由李彥宏掌舵的內地搜索引擎百度再爆出醜聞!江蘇消費者權益保護委員會(簡稱江蘇消保委)早前認定百度旗下兩款手機程式(App)涉嫌侵犯用戶個人私隱,包括違規監聽電話、讀取短訊等,並兩度約談百度相關負責人,但百度均未作實質性整改。江蘇消保委對其提出民事公益訴訟,上周二(2日)已在南京中級法院立案。
江蘇消保委稱,當局在去年七月針對手機App侵犯私隱的情況,對涉及用戶較多、具有一定代表性的廿七家手機App所屬企業進行調查及約談。其中,百度旗下的北京百度網訊科技有限公司的「手機百度」、「百度瀏覽器」等兩款App因存有相關問題,被江蘇消保委約談。
及後,百度僅以書面作出簡單說明,「並將許可權通知及選擇等義務推卸給手機操作系統,消極應對省消保委調查」。在江蘇消保委「多次催促、公開監督」下,北京百度網訊科技有限公司於同年十月再派員接受約談,正式提出整改方案。
惟百度提出的方案,未對「手機百度」、「百度瀏覽器」中涉嫌監聽電話、讀取短訊、讀取聯繫人資料等涉及消費者個人資料安全的相關許可權進行整改,也未明確提示消費者軟件申請獲取許可權的目的、方式和範圍並供消費者選擇,無法有效保障消費者知情權和選擇權。
江蘇消保委認為,作為搜索及瀏覽器類應用,上述許可權已超出合理範圍,因此就北京百度網訊科技有限公司涉嫌違法獲取消費者個人訊息一事,提出消費民事公益訴訟。百度前天(5日)回應指,旗下軟件獲取權限需經用戶授權,不存在監聽情況;另強調獲取用戶的地理位置、短訊、通訊錄等授權,都在合理使用範圍,將繼續與江蘇消保委溝通。
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