【本報綜合報道】英國一名女歌手日前在澳洲墨爾本機場,被拒進入澳洲航空公司的商務客位候機室,原因是她穿了一對便裝羊毛靴。她指自己過往穿該雙鞋子進入其他航空公司的候機室時,從沒有問題;但澳航回應指,那種鞋屬該候機室禁止的家居服。
五十五歲的凱瑟羅爾(Joanne Catherall)周四在Twitter發文,指自己當日穿羊毛靴進入澳航的商務候機室時,被地勤人員拒絕。她寫道:「地勤人員十分幫忙,提議我去買一雙鞋子更換。」但質疑:「為甚麼我這雙會穿着上街的鞋子,會被澳洲航空視為家居服?」
澳航回覆指公司的守則已訂明,進入商務候機室的旅客須穿半正式休閒裝,不得以光腳、沙灘服、家居服(包括便裝羊毛靴及拖鞋)等裝束進入。澳航續指:「本公司的守則跟大部分航空公司相近,而乘客也希望公司嚴格執行。」