【本報綜合報道】英國航空公司最新公布,從下月十二日開始,旗下所有航班都會引入在美國早獲普遍應用的分組登機程序。不過,消息迅速惹來不少爭議,因為英航將直接把機票價格最低的乘客,編排至最後登機組別,做法被質疑有違公平原則,深化階級觀念。
當地傳媒報道,根據即將實施的安排細節,英航會把所有乘客分為五組;會員、傷殘人士及帶同嬰幼兒隨行的乘客,將獲安排至第一至第三組率先登機。所有購買經濟艙機票的乘客則獲分配至第四組別。購買特惠機票的乘客,則會一律被劃分至第五組別。
有乘客對新方案大感不滿,認為航空公司的安排形同強迫乘客把自己的財富及社會地位暴露於人前。一份英航內部文件指出:「包括英航的夥伴西班牙國家航空和美國航空公司在內,有關登機安排已獲全球多家航空公司選用。」