掌中寰宇:紐約地鐵服務差 乘客紛抱怨

紐約地鐵服務每況愈下,連月來列車出軌、信號故障及延誤等事件層出不窮,乘客們怨聲載道。有紐約居民表示,火警發生時並沒有聽到警報,被困在車廂內逾兩小時,呼籲當局能體察民情,迅速將列車服務回復正常。

無廣播發生火警

曼哈頓地鐵站上周一發生火警,林國強被困在車廂內,錯過一場重要約會。他稱,事發時列車並沒有廣播,所有乘客均不知道發生甚麼事,後來才從收音機上聽到地鐵火警的報道,令人十分困擾。另一受訪者楊先生亦對地鐵服務頗有微言,他指月台上的電子屏幕發出不實訊息,列車進站時間往往超出預定時間,令他白白浪費逾一個小時。

林先生指出,乘客把垃圾扔到站台或路軌上,令地鐵長期出現大量垃圾,衞生環境惡劣。他建議政府加強立法,同時增聘人手清理垃圾。楊先生則直言地鐵當局應從改革自身開始,加強對員工的訓練和管理。

紐約記者郭少華報道