【本報綜合報道】阿聯酋航空公司以A380客機的頭等及商務艙奢華服務聞名,但一名俄羅斯旅客日前乘搭該公司A380客機前往杜拜期間,發現空姐把商務艙乘客飲剩的香檳,逐一倒回香檳瓶內。阿聯酋航空回應指空姐做法不符公司要求,正調查事件。
俄羅斯旅客卡尤莫夫所拍片段可見,一名空姐於機上酒吧,把乘客飲剩的商務艙迎賓香檳,逐一倒回樽內。有網民指她把香檳回收重用是惡心行為;不過,亦有不少網民為涉事空姐辯護。一名自稱同任空中服務員的網民留言,指做法在機艙並不罕見,稱這樣做可以一次過收集香檳,然後在飛機起飛後再把香檳倒入鋅盆,並非回收香檳再奉客。
阿聯酋航空發言人表示,已留意到相關影片,並稱公司努力保證向乘客提供最高質素的服務,片段中空姐的行為不符合公司的服務質素標準,現正調查事件。