順豐淘寶網 爆數據封殺糾紛

【本報綜合報道】內地速遞公司順豐昨凌晨突然中止與淘寶網的數據交流,令商家無法通過淘寶平台確定買家是否已經收貨,買家也不能追蹤包裹位置。阿里巴巴旗下、負責向淘寶網提供物流數據的「菜鳥網絡」表示,對此感到很突然,正與順豐溝通。順豐反指是菜鳥網絡有針對性封殺順豐旗下的豐巢在先。

菜鳥網絡聲明指,此事發生前,菜鳥網絡正對全網物流數據進行訊息安全升級,加強對「海淘」(指海外購物)、速遞櫃等物流數據的多重交叉驗證,但順豐及豐巢等速遞公司出於各種原因不配合。

順豐卻指旗下的豐巢去年與菜鳥網絡展開合作,但上月菜鳥網絡以數據安全為由,停止對豐巢的合作,並於昨凌晨零點先針對性封殺豐巢。據了解,菜鳥網絡於本周一才與中國郵政、EMS、順豐等十五間郵政速遞企業,簽署了戰略合作協議,各方將進一步推動數據開放連接。