fb監控焦慮谷廣告
澳洲傳媒周一公開社交網站facebook的機密內部文件，指fb為了提高廣告效率，利用極複雜的演算系統，監控年輕用戶貼文及評論，藉此分析他們何時感到焦慮、緊張等負面情緒，向他們提供「自信提升」等相關廣告。由於受監控用戶最年輕僅十四歲，fb的做法掀起道德爭議。fb就事件致歉，承認不應以此方式監控青少年，正調查事件。
fb致歉 承諾調查
《澳洲人報》報道，該份長達廿三頁的fb內部文件，由兩名高層費爾南德斯（David Fernandez）及辛恩（Andy Sinn）於今年擬訂，是向澳洲四大銀行之一作匯報之用。文件指，fb透過實時監控國內六百四十萬名十四至廿一歲用戶的網絡活動，可得知他們的心理狀態，包括感到挫敗、受壓、焦慮、緊張、愚蠢、無用、失敗等。
fb更詳細分析年輕人的心理活動周期，指他們周一至周四較需要提升自信，周五至周日則較常分享成就。上述的情緒分析數據，可為客戶提供更有針對性的廣告服務。文件指明，用戶情緒資料是源自fb的內部數據，在保密協議下才分享予廣告客戶，並不對外公開。
報道質疑fb上述的監控分析行為不止在澳洲實行，而是全球性的措施。報道指，澳洲的廣告條例規定，需得到父母或監護人同意，才可收集或公開十四歲或以下人士的個人資料，fb的做法可能有違相關規定。
fb發言人回應查詢時，拒絕透露「情感監控」的規模，但承認有關研究牽涉年輕人的敏感資料，並無跟足一貫的嚴謹程序，已展開調查是否涉及程序出錯及人為疏忽。
審查不力 英倡罰款
此外，fb近日不時發生直播殺人事件，被批評反應遲緩致片段廣傳。英國國會內政事務委員會周一建議，社交媒體將來如未能迅速審查不法內容，需被罰款。內政大臣盧綺婷歡迎委員會建議，表示會仔細研究。
本報綜合報道