【本報綜合報道】澳洲墨爾本一名男子,投訴早前乘坐澳洲航空公司(Qantas Airways)一班由悉尼飛往香港的客機時,機上個人娛樂系統故障,令他在十小時旅程中錯失觀看電影的機會。男子入稟要求澳航賠償一百澳元(約五百七十二港元)。
事發於去年五月,墨爾本男子伊萬諾維奇表示,有關客機一度因娛樂系統故障,延誤一小時。伊萬諾維奇表示,起飛後其個人娛樂系統仍不能運作,令他未能觀看五部平均要二十澳元的電影。澳洲航空提出賠償三千分飛行獎賞,但是伊萬諾維奇拒絕,將案件告上維多利亞民政法庭(VCAT)。惟案件中航班屬國際線,案件將會交由聯邦法院處理。
伊萬諾維奇去年三月在新加坡樟宜機場候機室,準備乘坐澳航客機返回墨爾本時,亦曾不滿座位安排有誤而鬧事,驚動十二名警員到場調停。事後伊萬諾維奇要求澳航賠償二千五百澳元(約一萬四千港元),但VCAT同樣拒絕受理。