iPhone無故熄機 蘋果敷衍用戶

疑與系統更新有關

不少網民反映，手機剩餘電量即使還有五至八成，仍會自動關機。其中上海一名楊姓男子透露，他去年底購買的iPhone 6S Plus，前半年使用狀態良好，惟近一兩個月自動關機情況頻生，每次都是先短暫停頓再黑屏，隨後按開機鍵與home鍵均沒反應。

早前，iOS 10已因令手機開機變慢、運行不順等問題成為網上的熱門話題，加上今次自動關機風波距新系統更新不足兩月，故引起用家猜測是因新系統與硬件不配合所致。

對此，蘋果客服熱線職員否認與iOS 10系統有關，只稱近來確實發生很多同類事件，但每部手機情況不一，還未確定具體原因；如用戶發現類似情況，可到就近蘋果維修點檢查。職員又建議，用戶每隔一兩個月，便應把手機自然地使用完畢再充電。