為換新手機怪招盡出 「果迷」賴外星人整壞
【本報綜合報道】不少蘋果公司用戶會以手機損壞為由要求換新機，但總要有一個令人信服的理由。三名蘋果前客戶服務部員工就向美國傳媒透露，不少客戶為求更換新機編造不少謊言鬼話，包括遭外星人綁架、手機通話時突然起火等，令人哭笑不得。
用步槍射爛 微波爐烘乾
一名前員工表示，有客戶指自己曾被外星人擄走，期間有外星人液體滲進手機內，令它不能運作。另一員工則指，有客人帶了一部破損得難以辨認的iPhone要求更換，稱由於它經常出現問題，忍無可忍以步槍射爆手機。該員工最後當然沒有為他更換。
事實上，蘋果員工很多時會判斷客戶的故事孰真孰假。一名客戶向蘋果員工聲稱，通話期間iPhone突發熱，灼傷他的手，於是立即拋開，其後手機起火焚燒。當員工檢查後發現手機內有液體，之後男子承認曾將手機放進水中滅火。惟該員工相信，是手機意外跌進水中後，該客人才以微波爐企圖將其烘乾。