台抽查購物網 全部不合格

【本報綜合報道】台灣近年網購風氣盛行,與之相關的交易糾紛亦是日益頻繁。台北市法務局上月便針對三十家網購公司,就其購物須知、退換貨規則是否符合規定進行抽查,結果全數不合格,東森、森森、奇摩等大型購物網站亦包含其中。

據法務局主任消保官何修蘭表示,共有二十六間公司瑕疵品退換貨規定不符責任規定;另有十八間公司未有完整提供企業經營者資訊;在「標錯價條款」方面,則有十四間未有記載、另十四間記載內容違規,恐將損及消費者的權益。

違反當地消保法

另台灣規定退回商品條例。這條「七天鑑賞期」條款中,便有十八間公司所載不符合規定,有露天賣家在拍賣條款中更直接載明無七天鑑賞期,明顯無視當地消保法。