致計算飛行資料不準
澳洲交通安全局日前表示,事發於七月廿三日,機場載運監督與澳航在波蘭華沙的載運控制員溝通誤會,導致一個重二千七百八十五公斤的貨箱,遺留在航班編號為QF24的客機上。因此,機員用來計算起飛速度、燃油消耗率的資料不準確。不過客機起飛時,機員無發現任何有關客機重量及平衡的警告。
客機起飛不久,澳航的載運控制員才發現出錯,並通報澳航的運作中心。後者於客機起飛後七十五分鐘把消息告知機員。機員在飛行管理電腦修正重量,終順利降落。為免再有同類事件,澳航要求所有從曼谷起飛客機,載運監督需事先取得客機最後載運報告副本,並再傳予客機機員。