滬地鐵連環故障 萬計乘客呆等

連接上海浦東、虹橋兩大機場、目前上海地鐵中客流量最大的上海地鐵二號線,與一號線於昨晨繁忙時間接連發生故障,導致列車服務出現嚴重延誤,數以萬計乘客被迫滯留在月台或列車上。有乘客表示,事發時列車行駛速度極之緩慢,約一小時才可前進五個站,期間更有多名女童因人流擠迫感到不安而大哭。上海地鐵事後派發致歉信,向公眾道歉。

事發於昨晨八時許,內地傳媒引述上海地鐵指,由於二號線一列車在威寧路站附近出現故障停駛,導致二號線多班列車出現半小時以上的延誤。當局隨即派員疏散故障列車上的乘客,再安排其他車輛把故障列車拖走,直至九時許,二號線才逐步恢復正常。惟二號線的故障剛排除,同樣極為繁忙的一號線因列車車門故障,導致一號列車需限速行駛,同時列車班次間隔時間亦延長。

列車跳停疏導 秩序良好

「一個小時挪(前行)了五站的新紀錄就此誕生」、「感覺像命懸半空中」,由於事發時正值上班時間,地鐵客流量屆高峰,大批乘客紛紛在網上留言表達不滿。網傳視頻及照片顯示,二號線各站均人頭湧湧,乘客只能緩慢前進,但秩序大致良好。惟有乘客表示,由於人流擠迫,不少女童因而大哭,一時間哭聲響遍月台、列車,另有乘客擔心一旦場面失控,隨時釀成人踩人慘劇。

據報道,上海地鐵因應列車故障問題,在多個車站實施大客流響應措施,同時,為減輕二號線中,靜安寺、人民廣場等轉車站的客流壓力,二號線部分列車採取跳停措施,不停靠上述的車站,直接「飛站」行駛,以疏導人流。另上海地鐵又向受影響乘客派發致歉信,並在網上提供電子版致歉信供乘客下載,向公眾道歉。上海地鐵至昨晨十一時許才大致恢復正常。

本報綜合報道