聯合航空玩殘300客

機組人員住酒店犯眾怒

編號UA958的波音767客機，於當日下午五時半起飛，較原定時間遲了約兩小時。飛行約三小時後，航機突然以需要維修為由，急降加拿大鵝灣。當時機組人員只向乘客解釋，飛機的方向儀停止運作。

有乘客受訪時稱，航空公司安排乘客坐巴士前往軍營，當中不乏老弱婦孺。最令乘客憤怒的是，機組人員卻入住酒店，一直未有理會他們。聯合航空上周六才安排乘飛機前往紐瓦克，再轉機往倫敦。

不少乘客錯過原定的行程，有女士未能如期出席婚禮，也有首次出遠門的人坦言今次留下陰影。聯合航空發言人發聲明稱，就旅客行程受阻致歉，承諾退款。