客流極少 每月虧蝕
建築面積達五萬平方米的樞紐站平日客流極少,完全發揮不了讓乘客「零換乘」的作用。鄭州交運集團去年在樞紐站啟用時公布,指該車站計劃每天發車近二百班,省際線路及省內線路各逾二十條,而且還會因應需求隨時增加班線。可是現在該樞紐站不僅不用加開班線,甚至連原有的始發長途班線亦要陸續停開。沿線居住的市民和下了高鐵需換乘的旅客,都只能到其他車站坐車。
一年多的慘淡運營不僅讓鄭州交運集團苦不堪言,亦令市民質疑斥巨資建站的用處。由於客流少,長途首發班線沒法開,加上站內數百名員工的薪酬開支,令公司陷入每月虧蝕的困境。有市民直指,樞紐站雖建得甚有氣派,但「作用沒發揮出來,虧了!」