廁所臭氣難除 英航原機折返

【本報綜合報道】客機臨時折返機場,原因離不開機件故障或乘客不適。然而,英國航空一架上周四晚由倫敦飛往杜拜的客機,竟因機上廁所內的糞便臭氣沖天,於起飛後約四十分鐘宣布折返,令乘客旅程延誤了十五小時。

該架客機於當晚八時十五分起飛,原定七小時後抵達杜拜,但起飛後半小時機長不尋常地召集資深空服員,並於十分鐘後透過廣播,指乘客可能注意到廁所傳出一股令人難以忍受的異味,空服員檢查後無法解決,機長無奈折返。

客機折返倫敦後,英航向乘客提供免費住宿及餐飲券,發言人對事件造成乘客不便感到非常抱歉。不過,有乘客投訴英航最初告知,三小時後可登上另一客機啟程,但最終要等十五小時、至翌日下午一時才出發,抱怨事件令他們少了一整日的假期。