殯儀廣告轟炸「詛咒」fb癌漢

社交網站facebook出現大量廣告非新鮮事,惟奧地利一名四十六歲癌症男患者,在網上搜尋過有關癌症資訊後,竟在fb帳戶收到許多殯儀服務的廣告。男病人形容這種賣廣告手法,猶如在他傷口上灑鹽,並質疑fb監察其搜尋數據,將其個人資料賣給廣告商,狠批這社交網站麻木不仁。

本身任職策略顧問的卡普(Daniel Kapp)上月確診患上前列腺癌,對其生活帶來巨大衝擊。他在Google搜尋器查看有關疾病的資料,惟翌日登入fb時,竟看到許多殯儀公司的廣告,其中一個標題寫道「我們能提供協助」,儼如詛咒卡普的不幸。他曾嘗試刪去廣告但未成功,同類廣告仍不時彈出,令他不勝其煩。

其中一殯儀公司道歉

不少網民批評fb做法邪惡,亦有人指這些廣告都只是電腦自行製造出來,不會顧及用戶感受。其中一間殯儀公司得悉事件後已道歉,稱沒想到fb以此方式推銷他的服務。fb則暫未回應投訴。

fb現有活躍用戶達十三億九千萬人,去年第四季收入達到約三百億港元,廣告收入佔當中逾九成。fb官方上月更聲稱廣告客戶跨越二百萬大關,形形色色的廣告對用戶而言可謂無孔不入。面對用家投訴,fb稱他們大可自行設定關閉廣告彈出。

fb續賣數據拓展廣告

雖然飽受批評,惟fb繼續拓展其廣告收益。fb周二宣布已與美國數據綜合公司DataSift合作,前者會將用戶平日搜尋過的關鍵字、發文或讚好的貼文交付後者。DataSift藉此整合不同用家需要及其資料,廣告商便可針對性地發放廣告。雖fb堅稱所有資料是匿名,亦不會瀏覽用戶間的私聊內容。惟廣告商仍能得知用戶的性別、年齡或居住地等個人私隱。

本報綜合報道