導致倫敦空域關閉的元兇史溫威治航空管制中心，是英國兩個空管中心之一，有約一千三百名空管員，負責英格蘭及威爾斯逾三十二萬平方公里的空域，耗資約七十五億八千萬港元建成。但該中心○二年啟用以來多次電腦故障，影響航班。有專家更指中心的電腦系統由六十年代沿用至今，至今未更新。