疑機器失靈肇禍
溫泉設施員工於當日下午五時許,發現兩名正在使用「減壓室」的客人昏迷倒地,其後證實不治。死者分別為六十五歲男子和五十八歲女子,死因有待確認。減壓室長三點五米、高兩米,室內氣壓由人工調節,降至跟富士山山頂高度相若、即海拔三千五百米左右的氣壓。減壓室被設定在療程開始後四十五分鐘便會自動開門,但兩人被發現在內暈倒時,門已關上五十多分鐘,但仍未開啟。
溫泉設施方面聲稱,減壓室能促進血液循環及新陳代謝,改善身體機能。減壓室設立最初目的是為了治療因頻密潛水而出現的「減壓症」,但有人質疑身體健康的人進入減壓室對改善健康是否有效。