【本報綜合報道】美國運輸部周二宣布，向韓亞航空公司罰款五十萬美元（約三百九十萬港元），因韓亞在去年七月的三藩市機場空難中，未有向乘客家屬即時提供足夠協助。美國法例規定，航空公司必須在事故後盡快協助乘客家屬。今次是運輸部首次為此懲罰航空公司，因過往從沒有航空公司違規。
去年韓亞一架客機於三藩市降落時墜毀，造成三死及一百八十一人受傷。運輸部的調查發現，空難發生後兩日，仍有家屬未獲航空公司接觸。到事發後五日，全部家屬才獲聯絡上。
運輸部亦指，韓亞在事後沒有主動呼籲家屬接觸該公司。就算家屬來電，也被轉駁到一般線路，而非災難熱線。運輸部更指韓亞沒有即時提供免費查詢熱線，也欠缺翻譯員及應對災難人員。韓亞航空公司回應指，該公司當日在空難後已提供大量對家屬的援助，亦會繼續支援家屬。