【本報綜合報道】春運機場行李大混亂,上海浦東機場上周五、六有多架飛往四川綿陽、陝西西安等地的航班旅客的行李出現延誤。當旅客抵達目的地後,竟發現逾二百件行李仍滯留在浦東機場。其中大連機場至周日中午,已有一百三十多件託運行李未有隨機到達,涉及十多架次飛機。有受影響的旅客三日後才收到行李,有網民更稱很多旅客被告知需待春節後才能拿回行李。
上海浦東機場上周五、六兩天,由上海浦東至四川綿陽、陝西西安、大連等多個班次的託運行李出現滯留,有飛往大連的旅客指,下機後半小時仍未見行李,詢問職員才知行李仍在浦東機場。
消息指涉被丟失的行李多達二百多件,大批旅客無法及時領回衣物、年貨,需要臨急重新添置,更有旅客的生意合同、公章隨行李失蹤,引起極大麻煩。據悉機場經調查後已處理行李傳輸系統故障問題,而大部分滯留行李已於周日被運走。惟有丟失行李的旅客於三日後才找回行李,更有多名旅客被告知行李需於春節後才能領回。
其中遼寧大連機場為受影響機場之一,據負責行李的工作人員表示,上周六至周日中午,已有一百三十多件行李未有隨機到達,涉及十多班次的飛機,如此大規模行李滯留的情況亦屬首次。包括大連機場等受影響機場已啟動應急程序,為丟失行李的乘客進行登記,機場及航空公司將提供旅客自提或免費送至指定地址的服務。