四十三歲男子克拉克（Grant Clarke）去年工作時暈倒，腦部大量出血，導致左邊身體癱瘓，要長期住院。其妻賓尼發現丈夫情緒愈來愈低落，疑惑之下暗藏攝影機在丈夫病床旁邊，拍攝丈夫的情況，赫然發現丈夫遭醫護人員不當對待。
影片顯示，克拉克於病床上排泄後，即使按鈴通知護士，也要數小時後才有人清理。有護士以原子筆清理其餵食喉管；而就算醫生禁他經口腔進食及飲水，避免哽住，護士卻逼他用嘴喝飲料。此外，克拉克亦曾試過六星期沒有人替他洗過澡。
賓尼對丈夫的遭遇大感震驚，把片段交予警方跟進，但警方指事件不涉刑事成分。她其後對醫院提出廿六項投訴，院方的信託機構將三名涉事醫護人員停職調查。