網購產品一向以低價正貨作招徠,大部分國內外知名品牌的化妝品及護膚品,售價僅為市面正價一半或低至二、三折,更聲稱「百分百真貨」、「如假包換」,吸引很多女士購買。惟內地傳媒揭發,這類網站沒有銷售授權,產品多屬走私貨或假冒的高仿貨品,買家購後全無保障,隨時爛面無路訴。
不少內地女性會到知名美妝產品電子商務網站,如樂蜂、淘寶、京東及聚美優品等,購買著名護膚、化妝品。網站除保證貨品均屬正貨外,更以低價一折至九折不等的低價促銷。網站更反覆強調,網上銷售可節省租金及人工成本等,灌輸貨品價格較專櫃便宜逾半是「非常合理」。
惟《21世紀經濟報道》近日踢爆,部分品牌官方並無授權予網店銷售,有關品牌指出,若消費者在網店購得問題產品,專櫃不會替消費者驗貨,亦不會承擔任何責任。此外,網站銷售的產品部分更為假冒產品,有網站引入高仿產品。
由於高仿假貨難以辦認,曾有市民「上當」誤購假貨致爛面。有律師提醒消費者,在網上購買假劣化妝品後,應立者向政府有關部門投訴,盡快查處製售假美妝用品公司。