英國一名十三歲少年花費逾四萬港元,透過iPad在蘋果公司的應用程式(app)中,購買大量虛擬遊戲道具。少年聲稱不知要收費,其父親要求蘋果豁免費用不果,竟出動非常手段,控告兒子詐騙。他稱不是想眼睜睜看見兒子被捕,只望令蘋果尷尬,逼對方妥協。
在埃文薩默塞特區任職警察的四十八歲男子克羅桑(Doug Crossan),近日收到信用卡公司電話,指他半年前付了三千七百鎊(約四萬四千港元),在App Store購買遊戲app內的道具,其中一隻遊戲內更花逾九百港元購買虛擬代幣。克羅桑質問兒子卡梅倫,他直認不諱,但指遊戲是免費下載,不知內含收費項目。由於克羅桑曾用卡梅倫的iPad,以信用卡帳號登入下載音樂,因而令兩者聯繫起來。
克羅桑先聯絡信用卡公司,對方稱他可嘗試向蘋果要求退款,或報警取得立案編號以進行調查。由於近日多次曾發生小童誤購app獲退款的事件,他相信兒子誤買可獲同樣處理。然而蘋果拒絕退款,指一切在App Store的交易已塵埃落定,又指iPad含有密碼鎖防止不小心購買,家長有責任監管。
克羅桑無計可施,惟有冒兒子被捕和審問的風險,控告他詐騙。克羅桑說:「我肯定卡梅倫是無心之失,但若要任何機會退款,我必須有立案編號。」他又指兒子事發後十分苦惱:「說真的我只想讓蘋果尷尬,我不明為何蘋果要向小童收取遊戲費用。」處理詐騙投訴的政府部門表示,這事件不涉及詐騙成分,雙方應可和解。蘋果則拒絕回應事件。
本報綜合報道