電腦搶飯碗 百萬職位消失

金融海嘯令美國失去七百五十萬個職位，儘管經濟在翌年六月慢慢開始復甦，但經過四十二個月後，新增職位僅三百五十萬個，相當於四成七，惟這些新職位只得百分之二屬中等薪酬，近七成均是低收入工作。歐元區十七國的情況更差，雖然○九年中以來增加了四百三十萬份低薪工作，中等收入的職位卻一直減少。

中等薪酬職位減少

美聯社分析了全球二十個國家的就業數據，發現製造業屬於被搶飯碗的重災區，由於從業員的工作重複，輕易被電腦控制的機器取代，因為機器工作效率更高，出錯更少。一些翻查覆核的工作，例如會計文員、律師助理等，均可以用電腦程式取而代之。而近年流行的網上購物、網上預訂機票酒店，甚至無人駕駛汽車等，均在不知不覺間淘汰人類。

收費站職員 有了自動收費系統，隧道公司毋須再大量聘用收費人員。（美聯社圖片）

出納員 愈來愈多人使用電子銀行服務，正威脅出納員的工作。（美聯社圖片）

美國麻省理工學院數碼商業中心的首席研究員麥卡菲（Andrew McAfree）指出，有別於一般職位流失，這些失去的職位永遠不會再在市場重現。軟件公司老闆福特曾經寫書預言電腦會搶人類飯碗，更稱上述情況未來將蔓延到經濟各個範疇。

地勤人員 航空公司的地勤人員正被自助登記櫃位取代。（美聯社圖片）

秘書 手機的電子日曆設有提示功能，公務繁忙的人士也不一定再要依靠秘書提醒。（美聯社圖片）

即使是華爾街的金融從業員，也無法避過遭電腦搶飯碗。投資銀行摩根士丹利去年宣布，積極推動電子業務，已經減少了一至兩成高薪聘用的交易員。

本報綜合報道