【本報綜合報道】內地「反淘寶聯盟」號召的「萬人圍淘寶」行動昨日舉行,淘寶網於浙江杭州的總部外,一早就遭來自香港及內地多個省市的逾千名小賣家包圍。抗議者不滿淘寶出台新規,提出全面廢除信譽評價機制、取消現有支付系統等六大要求。參加抗議的小賣家強調,如淘寶不取消相關霸王條款,圍攻淘寶行動將會繼續。
來自江蘇、上海、四川、深圳及香港等地的小商戶,昨早九時於淘寶總部外聚集。眾人於身上貼有象徵小商戶的小泥鰍貼紙、高喊口號、唱維權歌曲,及要求與淘寶所屬的阿里巴巴集團主席馬雲對話。雖然抗議發起方號召萬人參加,但粗估現場約得一千五百人。不過,當地警方仍表現緊張,派出大批警員到場戒備。商戶代表之後向淘寶遞交請求書,要求取消評價機制、收費公開透明等。其中以取消評價機制最受關切,不少商戶批評該機制不合理,因部分買家亂發劣評,令商戶受打擊。
淘寶昨午派人與商戶代表談判,杭州市政府官員在旁監督過程,但未有成果。淘寶網及後發聲明稱,取消評價將直接摧毀中國電子商務信用及誠信體系,導致假貨日益氾濫,破壞市場經營秩序,強調淘寶不會廢除信譽評價機制。但是淘寶同時指出,正嘗試跟經營上有困難的賣家溝通,並希望提供協助。