澳航面臨索償潮

澳航在本港時間昨晚表示，所有國際線及國內線航班已陸續營運，十萬名國內線及二萬三千名國際線乘客已全部獲安排上機。

數百客滯洛杉磯 十日後方有機位

不過有報道指，美國洛杉磯國際機場至昨日仍然有數以百計的澳航乘客滯留。有一肚氣的乘客表示，澳航並未盡力安排足夠的機位。其中一名欲飛返澳洲布里斯班的男乘客指，澳航最快確保他有機位的日期竟是本月十二日。另一名乘客更表示等不及，花逾十萬港元改乘其他航空公司的飛機返回澳洲珀斯。在英國希思路機場，澳航旅客也遇上同樣問題，部分人決定改搭其他航空公司。

澳洲消費者組織Choice指澳航因停飛而向每位乘客每日賠償最多二百五十澳元（約二千港元）住宿費及一百澳元（約八百港元）膳食費，但這筆賠償並不足夠。Choice表示，按照歐盟規定，滯留歐洲的澳航乘客每人每日可獲六百歐元（約六千四百港元）的賠償，澳航理應向滯澳乘客賠償同等數目。

澳航停飛的決定遭批評過激，乘客揚言「永不搭澳航」。有報道指澳航為挽回流失客戶，計劃減價留客，及讓部分乘客的飛行里數加倍。但分析指罷工問題已重創澳航，預期未來會有更多乘客轉為光顧其他航空公司。

澳洲旅遊業亦在今次事件中蒙受巨大損失，估計業界損失達二億五千萬澳元（約廿億港元），昆士蘭旅遊業議會更指摘事件是「人為災難」。香港機艙服務員聯盟昨發聲明，譴責澳航管理層試圖將停飛責任諉過勞方，令公眾遷怒工會的做法極不負責任。而澳航昨率先與澳洲及國際機師協會（AIPA）恢復談判，與澳洲持牌飛機工程師協會（ALAEA）的談判下周一恢復，與地勤人員工會的談判則未定日期。

本報綜合報道