三十二歲的西爾斯家住賓夕凡尼亞州的日耳曼敦（Germantown），育有三名兩歲、七歲和十一歲的子女。由於子女都不幸患上心臟病和哮喘等疾病，她被迫無業留在家中照顧他們，因此三餐溫飽亦成問題。她已領取食物津貼超過三年，但津貼每月僅千餘港元，根本不夠買食物。她表示：「你得到的援助，僅夠讓你知道自己有多貧窮。」她有時甚至在垃圾堆中翻食物，或寧願自己捱餓留食物給孩子。