海航職員棄滯機旅客22小時

【本報訊】海南航空一航班日前因雷雨天氣滯留在湖南長沙機場,十多乘客不滿海航在延誤近九小時後才安排乘客住酒店,質問機組人員;但機組人員竟集體離開飛機,任由抗議乘客困在機艙廿二小時,還要像災民一樣自找食物充飢。

因天氣滯留的海航hu7136航班,原定周三晚八點半由長沙飛往北京。航班乘客指,按民航局規定,飛機延誤四小時以上,航空公司就應安排乘客休息;但該航班延誤至翌日凌晨五點,機組人員才安排乘客入住酒店。十多名乘客為此質問機組人員,但機組人員卻懶理抗議乘客,集體離開機艙;把他們和部分在機艙睡覺的乘客遺留在機艙。

被迫翻機艙尋食物

被撇乘客怒斥機組人員漠視他們的訴求,並要海航作出賠償。但海航仍遲遲未作出回應,乘客為了充飢只好自行在機艙翻找食物;部分疲憊不堪乘客亦只好橫臥機艙座位上睡覺。有關圖片在網上流傳,引起各方關注。