內地著名旅遊城市杭州，導遊食水極深！該市某旅行社的「佣金分配表」昨被媒體曝光，表內列明導遊帶團購物的抽佣比例，羊毛衫、茶葉、紫砂茶具、菊花等各類商品佣金高達五成。遊客買一張五百五十八元蠶絲被，就有二百元落導遊袋。事件引起全國網民嘩然，直呼「旅遊界之黑，烏鴉也不及！」不過，杭州業界不以為然，反指該表「抽佣標準偏低」。
「佣金分配表」相信是當地某大型旅行社導遊意外遺失，其所帶的杭州兩天團，行程包括多個購物點，當中僅指定在絲綢中心就須購物九十分鐘。表內列出十項商品導遊佣金標準，當中刀具、羊毛衫等抽三成，茶葉抽佣四成，而紫砂茶具、菊花、珍珠等遊客較難分辨實際質素的商品，抽佣比例高達五成。旅行社佣金則另計，各項商品再抽一成。
按計算，若遊客在旅行社的合作購物點內，購買一條價值千元的珍珠頸鏈，導遊可抽佣五百元，旅行社抽佣一百元，商店實際進帳四百元。遊客所付金額中，逾半支出其實是佣金。
該表曝光後，有當地記者佯裝遊客混入旅行團，前往表內所列的絲綢店放蛇，發現顧客均為團客。職員稱店內一般不接待散客，該店所賣的蠶絲被中，最貴約一千五百元，若按最便宜、五百五十八元蠶絲被計算，導遊抽佣二百元，而旅行社佣金為五十五元八毫。
有杭州旅遊業界人士接受訪問指，由於當地廉價團湧現，導遊一般不設底薪，收入全靠佣金。表列的導遊佣金，其實由導遊、司機及領隊按四、四、二的比例瓜分。另有業者辯解，杭州抽佣已算正常，該佣金分配表的「標準」偏低，其他城市抽佣不止此數。
雖然內地導遊吃回扣已是「公開的秘密」，但如此詳細的「佣金分配表」一經曝光，仍令到輿論嘩然。網民直斥旅遊業界黑暗，不斷以私吃回扣，強迫廉價團旅客購物，致旅客與導遊間衝突事件屢現，呼籲當局加強監管。 本報綜合報道