科技網站呼籲殺死iPhone 4

是非多多的iPhone 4,其「天線門」愈鬧愈大,蘋果公司行政總裁喬布斯急忙拆彈,但iPhone 4接收問題始終未得根治,記者會又拖其他同行落水犯眾憎。《消費者報告》維持「不推薦」評級,有科技網站把iPhone 4剔出十大手機之列,並呼籲盡早「殺死」它。

在經過篩選的記者面前,喬布斯在香港時間昨日的記者會上承認iPhone 4存在接收問題,向公眾道歉之餘,承諾向用家送出價值約二百二十港元的膠套,直至九月三十日。若用家仍不感滿意,蘋果也會提供退款服務,但要在三十日內退貨。

送膠套耗資逾三億

喬布斯將這些補鑊措施形容為「真正解決辦法」。分析指,蘋果由現在至九月三十日免費送膠套,需要付出超過三億港元。

科技網站PCWorld就力斥,蘋果根本沒解決硬件問題,更沒確實承諾解決問題。網站引述喬布斯指,他們會「嘗試」在下次更新軟件時解決問題,網站遂把iPhone 4剔出十大手機之列,並於問題解決前不再推薦該手機。網站續指,蘋果應盡早「殺死」iPhone 4,推出新一代iPhone,並只要重新設計過天線便成。坊間此時亦開始揣測,蘋果會否在送膠套限期後的十月宣布推出新的iPhone 5。

雜誌《消費者報告》形容,送膠套是不錯的第一步,但在蘋果交代治本辦法之前,他們會維持不推薦評級。霍士新聞民調顯示,五成七人認為蘋果沒解決問題,只是企圖粉飾真相。在洛杉磯從事時裝生意的女用家斯莫爾則稱:「如果這是我的生意,我會選擇回收。」

不過亦有不少用家更着重手機其他功能,故仍接受接收問題。西雅圖學生貝克便稱:「我很少打電話,老實說問題並不困擾我。」

而紐約手機配件商販布朗亦指,不少人來買膠套,但他鮮有聽見負面批評。

港電話店未接投訴

至於本港專門售賣iPhone 4水貨的先達廣場多間電話店,銷情亦未有受太大影響。G World Mobile老闆劉志剛表示,蘋果承諾退款的安排前後,每日依然賣出數部英國解鎖版iPhone 4。至於另一電話店數碼動力iPhone支援站負責人阿游則指,至今售出數百部iPhone 4,未有顧客投訴。

本報綜合報道