【本報綜合報道】爆炸發生時正值上班繁忙時間，乘客在車廂內突感震動及聽到巨響，車站不久被濃煙籠罩，乘客紛紛驚叫逃命，湧向出口。有人跌倒，壓在他人身上，離站的扶手電梯擠擁不堪。有受傷乘客的親友情緒激動，揚言報復回教徒，立即被警方帶走。
盧比揚卡站煙霧籠罩，人們驚恐逃生。俄羅斯國際新聞通訊社女編輯安通農瓦正好在車內，她表示傳出震耳欲聾的爆炸聲時，列車尚未停定，所有人都沒有反應過來。事發時在文化公園站內列車上的一名男子則表示，聽到首兩個車卡傳來爆炸聲：「人們在嚎叫，車廂充斥了煙，兩分鐘內一切都陷入煙霧之中。」十九歲的波波夫說：「我生平第一次看見死人。」
救援人員在救護車上為傷者包紮，重傷者則由直升機送院，消防從站內把屍體抬出。有乘客親友企圖越過警方防線，更激動大叫：「我必須立即進入地鐵站！」遭警察阻止。另一名年輕男子的女友受傷送院，他在盧比揚卡廣場憤怒地揚言要殺害回教徒報復：「戰爭就要開始了。」他立即被警察帶走。