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【本報訊】發生地鐵列車相撞後，當局雖調派列車疏散乘客，但速度緩慢，有乘客被困近五小時始得以離開列車軌道。有乘客聲稱車廂內氧氣不足而感到不適；有小孩嚇至不斷哭鬧；甚至有女士因內急，而被迫要就地解決。不少乘客「重見天日」後情緒激動，炮轟上海地鐵當局的應急措施不知所謂。
「六點五十分就停車了，等到八點半才有個人過來跟我們說發生故障了。」被困乘客王女士說，地鐵撞車後的個多小時內，乘客並未獲告知到底發生了甚麼事，列車內亦沒有廣播，乘客只有在車廂內乾着急：「我旁邊的一個小女孩一直說害怕害怕。」
由於車廂通風不足，很多乘客都抱怨悶熱難忍：「那麼冷的天，我所有的衣服都濕透了。」、「空氣這麼差，回去以後肯定生病了。」有乘客甚至考慮敲碎車廂玻璃透氣。
女客逼車上解決
除空氣悶熱外，很多人在四個多小時內均沒有喝上一口水，也有不少市民趕時間出門，還沒有吃早餐，餓至飢腸轆轆。但最難受的是無法上廁所。有女乘客忍無可忍，最終由多名女乘客在車上圍了個圈，讓該女乘客在車內解決。