14/10/2009

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微軟Sidekick手機伺服器故障遺失用戶資料

【本報綜合報道】微軟旗下的智慧型手機Sidekick,近日因伺服器出現問題,遺失了部分用戶儲存的個人資料。Sidekick以「雲端運算」服務方式,標榜用戶即使遺失手機也可輕易保留資料,今次事件卻顯示出,將個人資料存於服務供應商伺服器亦有風險。

標榜失機可保資料「雲端運算」現漏洞

Sidekick由微軟子公司Danger製造,透過在美國的流動電話服務供應商T-Mobile出售。微軟的伺服器在十月二日發生故障,令到Sidekick的收發電郵及上網服務被中斷,雖然服務在一周內回復正常,但陸續有用戶發覺個人資料失去蹤影。用戶博伊爾指,她失去了五百個手機號碼、一百張相片。

微軟最初表示,用戶的資料可能無法復原,但周一改稱有信心可回復用戶大部分的資料。Sidekick有Paris Hilton等美國名人及潮人愛用,估計有百萬名使用者,但目前尚未清楚受影響用戶數目。微軟香港指出,並沒有在港公開發售手機產品。T-Mobile事後亦已暫停出售Sidekick。